JAKARTA (Suara Karya): Di tengah percepatan transformasi digital dan perubahan perilaku belanja masyarakat, persaingan antarbrand di Indonesia kian ketat. Konsumen kini tidak lagi hanya mempertimbangkan kualitas produk, tetapi juga reputasi digital, tingkat kepercayaan, serta pengalaman berbelanja yang dibangun secara berkelanjutan melalui marketplace dan media sosial
Kondisi tersebut mendorong ribuan brand berlomba memperkuat eksistensi di ruang digital. Namun, hanya segelintir yang mampu menjaga posisi sebagai pilihan utama konsumen dalam jangka panjang. Konsistensi komunikasi, visibilitas di platform e-commerce, hingga ulasan positif menjadi faktor penting dalam menentukan keterpilihan sebuah brand
Sebagai bentuk apresiasi terhadap brand yang berhasil menjaga performa tersebut, INFOBRAND.ID bersama TRAS N CO Indonesia menghadirkan Brand Choice Platinum Award 2021–2025. Penghargaan ini diberikan kepada brand nasional maupun internasional yang mampu mempertahankan capaian Brand Choice Award selama lima tahun berturut-turut dalam kategori yang sama
CEO INFOBRAND.ID Susilowati Ningsih menjelaskan, Brand Choice Platinum Award menjadi simbol pengakuan tertinggi bagi brand yang konsisten membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen di marketplace digital. Ia menyebut, penghargaan ini sekaligus menegaskan pentingnya strategi digital yang terukur dan berkelanjutan dalam mendorong pertumbuhan transaksi penjualan.
“Brand Choice Award telah memasuki tahun ke-5 penyelenggaraan dan sukses digelar sebanyak 14 kali, menjadikannya sebagai salah satu barometer utama dalam mengukur tingkat keterpilihan produk dan brand di marketplace Indonesia,” ujar Susilowati saat membuka The-35th INFOBRAND FORUM & Award Ceremony di The Sultan Hotel, Rabu (28/1/2026)
Sementara itu, CEO TRAS N CO Indonesia Tri Raharjo menambahkan, keberhasilan brand di era digital tidak hanya ditentukan oleh mutu produk, tetapi juga kekuatan strategi branding dan promosi digital. Menurutnya, konsumen kini semakin aktif mencari, membandingkan, dan menilai produk secara online, dengan keputusan pembelian dipengaruhi ulasan, rating, serta reputasi digital brand.
“Oleh karena itu, menjaga konsistensi citra digital dan kehadiran brand di marketplace menjadi faktor kunci dalam meningkatkan volume transaksi sekaligus memperluas pangsa pasar,” kata Tri Raharjo
Untuk mengukur tingkat keterpilihan tersebut, TRAS N CO Indonesia secara rutin melakukan riset Brand Choice Index yang menilai kekuatan brand berdasarkan tiga pilar utama. Ketiganya meliputi Digital Brand Awareness Aspect, Digital Consumer Reviews & Rating Aspect, serta Digital Consumer Choice Aspect yang mengukur volume transaksi melalui official store di marketplace Indonesia
Brand Choice Platinum Award sendiri diberikan kepada brand yang secara konsisten menjadi Brand Achiever selama periode 2021–2025 dan berada di tiga besar peringkat kategori produk yang sama selama lima tahun berturut-turut. Penilaian ini berbasis data digital dan persepsi konsumen, sehingga mencerminkan performa riil brand di pasar online
Pada penyelenggaraan tahun ini, sejumlah brand berhasil meraih penghargaan prestisius tersebut, antara lain Baby Safe (slow cooker), Super Pell dan Wipol (cairan pembersih lantai), Vixal (pembersih porselen), Sunlight (sabun cuci piring), Oreo (biskuit sandwich), Philips (rice cooker, blender, setrika), Zwitsal (baby bath dan baby cream), Hansaplast (plester luka), hingga Semar Nusantara (perhiasan emas), bersama sejumlah brand lainnya
Melalui riset berbasis data digital ini, Brand Choice Platinum Award menjadi referensi objektif bagi pelaku bisnis untuk memetakan kekuatan brand di marketplace Indonesia sekaligus membaca arah preferensi konsumen di tengah dinamika pasar yang terus berubah. (Boy)