JAKARTA (Suara Karya): Aparat Sipil Negara (ASN) yang bertugas di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) di seluruh provinsi, kabupaten dan kota tetap membuka layanan pengurusan e-KTP dan dokumen kependudukan meskipun di hari libur Lebaran. Dedikasi mereka dalam melayani warga sangat terpuji dan membanggakan.
“Mereka adalah aparatur negara yang memiliki dedikasi yang tinggi karena tetap melayani masyarakat meskipun di hari libur. Mereka adalah abdi negara yang tetap bekerja melayani agar masyarakat bisa bahagia,” kata Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Zudan Arief Fakrulloh di Jakarta, Senin (11/6).
“Ini juga sekaligus bukti, bahwa pemerintah senantiasa berusaha hadir di tengah masyarakat. Dan ini sejalan dengan perintah Presiden Jokowi dan juga instruksi Menteri Dalam Negeri Tjahjo Kumolo yang telah dituangkan dalam surat edaran tentang layanan di hari libur,” kata Zudan.
Di kesempatan yang sama, Kepala Pusat Penerangan Kemendagri Bahtiar menambahkan, layanan di hari libur adalah bentuk komitmen pemerintah hadir di tengah masyarakat untuk melayani. Inisiatif ini harus diapresiasi. Sebab kalau merujuk pada aturan Aparatur Sipil Negara (ASN) seharusnya ASN tersebut memiliki hak libur. Tapi, demi kepentingan masyarakat luas mereka rela kerja di hari libur.
” Itu iniastif pemda setempat karena mereka memiliki tanggungjawab melayani masyarakat. Saya bangga dan respek kepada teman- teman di daerah yang memiliki inisiatif dalam memberikan pelayanan maksimal dihari libur lebaran yang semestinya digunakan untuk berkumpul bersama keluarga. Ini patut menjadi contoh bagi pemda dan ASN lainnya di seluruh daerah,” kata Bahtiar.
Bahtiar mengemukakan, ASN yang tetap melayani warga di hari libur, tegak lurus melaksanakan arahan dan imbauan Mendagri. “Mereka secara ikhlas bekerja di hari libur yang mestinya mereka gunakan berkumpul bersama keluarga. Demi negara mereka masuk kerja” katanya.
Ketika orang berlibur atau mudik lebaran seperti sekarang ini, tentu masih ada yang membutuhkan dokumen kependudukan. Maka, Ditjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Ditjen Dukcapil Kemendagri), atas arahan Menteri Dalam Negeri Tjahjo Kumolo tetap hadir melayani masyarakat di hari liburan lebaran. Dan, itu konkrit dilakukan secara serentak di sebagian besar daerah di Indonesia.
” Ketika orang berlibur atau mudik, orang sangat membutuhkan dokumen kependudukan. Maka kami hadir, awalnya inisiastif. Mendagri kemudian memberikan arahan untuk meniru inisiatif seperti yang dilakukan Pemda Jawa Tengah, kini semua daerah mengikutinya. Ini yang harus diapresiasi,” kata Bahtiar.
Sekarang ini, lanjut Bahtiar, berdasarkan laporan yang diterima hampir semua Dinas Dukcapil di daerah membuka layanan di hari libur. Ia contohkan, pada 11 Juni ini, Dinas Dukcapil Kota Ternate tetap melayani masyarakat yang ingin mengurus KTP el atau dokumen kependudukan lainnya. Contoh lainnya di Dinas Dukcapil Tanah Laut Kalimantan Selatan.
Di kesempatan yang sama, Sekretaris Ditjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kemendagri Gede Suratha menambahkan, dari laporan yang ia terima, hampir semua provinsi tetap membuka pelayanan di Hari Lebaran ini.
“Jadi, tidak hanya di Provinsi Jateng. Tapi hampir semua provinsi. Ini tentu harus diapresiasi. Sangat membanggakan,” ujar Gede yang mencontohkan Kepala Dinas Dukcapil Provinsi Sulawesi Tenggara sudah melaporkan aktivitas melayani dokumen kependudukan dan e-KTP tetap berjalan meskipun berlangsung Libur Lebaran.
Sedangkan Direktur Pencatatan Sipil Ditjen Dukcapil Kemendagri Arief Mulya Eddie menginstruksikan kepada para kepala dinas dukcapil baik itu di kabupaten atau kota agar membuat jadwal pelayanan administrasi kependudukan selama hari libur. Mereka juga diminta untuk memberikan laporan perekaman maupun pencetakan setiap hari.
” Ini agar tetap rutin dilaporkan seperti selama ini via Whatsapp Grup laporan Dirjen Dukcapil per wilayah,” kata Arief. (Victor AS)